FAQ Standard – Vente de Formations Professionnelles (Formafox)
1. Informations générales
1.1. Qui êtes-vous ?
Formafox est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans la bureautique, le numérique et la gestion de projet.
1.2. Où êtes-vous situés ?
Nous intervenons principalement en Charente-Maritime, et en distanciel dans toute la France.
1.3. Quels types de formations proposez-vous ?
Formations bureautiques, numériques, IA, gestion de projet, formation de formateurs, accompagnements sur mesure.
2. Formations à distance et en présentiel
2.1. Proposez-vous des formations à distance ?
Oui, via visioconférence (Teams, Zoom, Meet).
2.2. Fonctionnement d'une formation à distance
Lien de connexion, échanges en direct, exercices pratiques, support PDF fourni.
2.3. Formations en entreprise
Oui, partout en France selon les besoins.
3. Modalités pédagogiques
3.1. Niveau requis
Débutant, intermédiaire ou avancé. Nous aidons à déterminer le niveau adapté.
3.2. Formations individualisées
Possible en individuel, groupe ou sur mesure.
3.3. Supports pédagogiques
Support PDF, exercices, fichiers modèles.
3.4. Attestation de formation
Une attestation est fournie en fin de formation.
4. Durées et planning
4.1. Durée d’une formation
Entre 3 h et 21 h selon le programme.
4.2. Dates de formation
Planifiées selon les disponibilités du stagiaire ou de l’entreprise.
4.3. Report de session
Possible selon les conditions précisées dans le devis.
5. Tarifs et financement
5.1. Tarifs
Varient selon la durée, le niveau, le format et le nombre de participants.
5.2. Financement CPF
Certaines formations peuvent être éligibles.
5.3. Financement OPCO
Oui, aide possible pour le montage du dossier.
5.4. Tarifs groupes
Des tarifs préférentiels sont proposés pour les groupes.
6. Inscriptions et devis
6.1. Comment s’inscrire ?
Via formulaire, email ou téléphone.
6.2. Obtenir un devis
Indiquez la formation souhaitée, votre niveau, vos disponibilités et le mode (distanciel ou présentiel).
6.3. Documents nécessaires
Devis signé, bon de commande ou documents OPCO selon le financement.
7. Support et après-formation
7.1. Suivi
Accompagnement après la formation pour consolider les acquis.
7.2. Recontacter le formateur
Oui, par email après la formation.
8. Données personnelles / RGPD
8.1. Protection des données
Les données sont utilisées uniquement pour traiter la demande.
8.2. Conversations chatbot
Elles peuvent être anonymisées pour améliorer le service.
9. Contact
9.1. Moyens de contact
Formulaire en ligne, email ou téléphone.
9.2. Horaires
Interventions du lundi au vendredi selon les besoins.